现代社会的高速发展拓展了人们沟通交往的便利空间，同时提高了对于人与人之间沟通交往能力的要求。因此，沟通与交往已成为现代公民必备的素养。对于聋人来说，听觉障碍给语言的发展带来了不同程度的损伤和困难，同时影响了聋人沟通与交往技能的成长过程，这一问题严重影响和制约了聋人融入主流社会的进程。
作为特殊教育学校，承担着聋人的思想、知识、技能的培养工作。对于聋人出现的典型性交往障碍不但不能忽视，更应当把这个问题提高到一定高度，更应当立足校园，着眼社会，解决聋人沟通交往的障碍，提高聋人沟通交往的技能和技巧。多年来，学校一直致力于从课程设置入手，拓宽课程设置空间，根据聋人身心特点，深挖课程资源，采用有效的干预策略，不断提高聋生沟通交往的能力。
一、?提高沟通交往能力的工具性课程——语文课
语文是最重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点，也是语文课程的基本职能。在特校设置的语文课程也同样具有这样的特点和职能。
(一)、在语文课堂上促进聋生手语的发展，促进汉语的学习，掌握沟通交往的工具，为交流提供工具支持。
?????现代聋教育理念认为，手语是聋人的母语，是聋人的第一语言，只有及早的发展聋人的手语，才能更好地发展聋人的思维，才能进一步掌握第二语言——书面语。所以，在聋生班一至三年级宜加大语文课的课程量，以每周开设10节为宜。平均每个学习日两节。这样，可以让聋童在10岁前尽量发展和完善手语，能学会约2000个词汇和约1000个句式，能掌握基本的交流语言工具，满足日常的沟通交流的需要。
(二)、在语文课堂上教会聋生思考问题、分析问题和解决问题的能力，为沟通与交往提高自身内在能力。
语文课程是思维的课程，从内容上看，有很多思考问题、分析问题、解决问题的实例厄，从教学模式上看，也是思考问题、分析问题和解决问题的模式。在聋生班的语文课堂上，通过长期的练习，从实践到内化，使聋生大量运用思考问题——解决问题的思维模式，既能充分地发展思维，也能为沟通交往提供扎实的内在的思维寄出，提高沟通交往的内在能力。
(三)、在语文课堂上让聋生认识周围的世界，形成正确的人生观和价值观，为交流形成独特个性魅力奠定基础。
聋校语文课程，从内容上看，还承载着丰富的知识，对周围世界有着从浅到深、由表及里，循序渐进的论述。教师在教学过程中，在知识的传导和探讨中，逐步形成了聋童对周围世界的认识，从而形成了自己独特的人生观和价值观，形成了自己独特的个性，为沟通交往奠定了个性魅力基础。
(四)、在语文课堂上采用合作、探究的教学模式，学会与他人交流和相处，为交流创设模拟情景，在探究中学会思考、在合作中学会分享。
新课程教育理念认为，单一的、压制性的灌输式教学模式已经不在适应当前教育形势的需要，更不符合学生个性发展的需要，而应该采用合作、探究的教学模式。聋童亦然。在合作、探究的教学模式中，聋童更加积极主动地参加到学习中，能动地与周围的人进行知识的交流和内心感受的分享。这样，聋童就慢慢地形成了与身边的人进行沟通交流的习惯，学会了信息的收集和分享。
二、?提高沟通交往能力的规范性课程——沟通交往课
交往与沟通是在不同情况下，借助各种社会形式、手段实现的，因此具有极其明显的功能特性。聋生在成长过程中，需要通过学习感知不同的社会交往情景，获得与不同交流对象沟通交往的内容，积累以积极态度情绪进行沟通交往的经验，同时还需要通过学习掌握不同的沟通交往手段，掌握运用语言和其他交往形式来达成沟通目的的技能。沟通与交往课程为聋生提供专门系统地学习沟通技能的机会，有目的有计划地提高聋生沟通与交往能力。
(一)、在沟通与交往课堂上，正确认识手语对于聋人沟通交往的作用。
手语是聋人的母语，是聋人的第一语言，它同汉语一样有自己独特的语法特点和表达形式，是一种简洁明了、表现丰富的视觉语言，是聋人沟通与交流的重要的形式。
?????关于手语的地位问题，现在是国内聋教育界的焦点问题。从西方聋教育的先进理念来看，早已经从国家法律和社会认识上确定了手语的独立语言地位。而在国内，自从有聋教育开始的一百二十多年来，聋人就一直开始较为普遍地使用手语。但手语究竟是不是一种独立的语言，是不是聋人的第一语言，至今仍没有一个统一的定论。借鉴国外的先进聋文化理念，结合国内聋文化的实际，手语应该有其不可动摇和辩驳的语言地位，更是聋人日常交流的主要的语言工具。在沟通与交往课堂上，教者首先应该树立一种正确的手语观，引导聋童正确认识自己语言的地位和功能，让聋童更加大胆、自信地在交流中使用手语。
(二)、在沟通与交往课堂上学会沟通与交往的技能和技巧。
人与人之间的沟通与交流需要很多的技能和技巧，有很多的原则需要遵循，有很多的礼仪需要注意。而聋童由于知识和思维的局限，造成不能形成系统的、完善的、适应社会的沟通交流的原则；线性而直接的思维模式还可能忽视交往中的一些礼仪问题，从而造成沟通交往障碍。在沟通与交流课堂上，教师应该从技能和技巧入手，常抓礼仪规范，既要提高聋童沟通交往的内在能力，也要规范沟通交往的外在礼仪。
(三)、在沟通与交往课堂上学会其他沟通方式的运用。比如口语、书面语、手机短信、网络等。
手语是聋童的第一语言，也可以说是聋童的首选交流工具。但手语的交流存在很打的对象局限性，它只能与会手语的聋人和懂手语的听人进行畅通的交流。要拓宽聋童沟通交流的社会范围，让聋童最大化地融入到主流社会，就必须还要学会其他的交流方式。最主要的方式有口语和书面语。如果聋童有一定的口语能力，就可以采用口语的形式；如果没有口语能力，最主要还是采用书面语的形式。现代社会沟通交流的渠道也有很多，不再是传统单一的面对面得交流，还可以采用手机短信、网络等方式。
三、?提高沟通交往能力的实践性课程——综合实践课。?
???(一)、在综合实践课堂上体验社会环境，认识沟通交往的重要性。在实践中学习，在学习中提高。
???无论是工具性学习还是技术性的学习，都需要到实践中去检验。所以，综合实践课对于聋童的沟通交流能力的提高尤为重要。在综合实践课中，可以让聋童更贴切地体验周围的环境，能在环境中更深刻地体会沟通交往的重要性。所以，在综合实践课中，应当让聋童融入到身边的各种环境中，在实际环境中去历练技能，去探索方法和技巧。
???(二)、在综合实践课堂上消除沟通交往过程中胆怯、自卑等消极心理。在实践中发现问题，在实践中解决问题。
?????作为把手语当成是第一语言的聋童来说，在实际沟通交流过程中使用第二语言，甚至其他语言进行交流时，难免会有胆怯、自卑的心理。这是一个认识和适应的过程。在综合实践课中，应该大胆地鼓励聋童使用各种既会的语言，各种能采用的方式。形成“重效果不重方法”的交流理念。
???（三）、在综合实践课堂上促进语言的发展。
?????社会的知识远远大于课堂上所学的知识。而聋童的语言，主要来自课本上的词汇。在综合实践的过程中，可以让聋童接触更多的事物和现象，从而不断地丰富和完善聋童的语言系统，为聋童畅通、深入的沟通交流提供工具性的支持。
???通过以上科学、合理的课程设置，采用积极有效的教学方法，以聋生为本，从聋生自身特点出发，有效地利用课堂上的有限时间，深入挖掘课堂教学中的沟通交往资源，一定会更好地提高聋生沟通交往的能力，为聋人更好地融入主流社会奠定坚实的基础。